تأثير القوة والسياسة في الإنتاجية التنظيمية

ربما حدث ذلك قبل وقت طويل من إدارتك لمشروع موظف للمرة الأولى ، قبل وقت طويل من فتح كتاب الإدارة الأول الخاص بك وحتى قبل حصولك على وظيفتك الأولى. ربما حدث ذلك عندما علمت ، من دواعي سروري الكبير ، أن "كل" ما عليك فعله هو جمع الأوراق لمعلم مدرستك الابتدائية أو جمع جميع الكرات اللينة بعد ممارسة الضرب لمدربك. منحت هذه الإيماءات مكانة مفضلة لك بينما تولد السنيكرز والغيرة من جانب أقرانك.

لم تكن تعلم كثيرًا أنك كنت منخرطًا في السياسة التنظيمية ، رغم أنك بالطبع لم تشر إليها بمثل هذه المصطلحات العنيفة. كنت تتعلم ببساطة كيف تتعايش في العالم ، كما يفعل الشباب. الآن بعد أن أصبحت مالكًا لمشروع صغير ، قد تندهش من مدى ضآلة تغير العالم - وكيف أن درس الشباب حول السلطة والسياسة له صدى لدى البالغين. الفرق الآن هو أن الحذاء الذي يضرب به المثل على القدم الأخرى ، مما يجعل من الضروري توسيع نظرتك للعالم إلى المجالات الأربعة للسياسة التنظيمية. كما يمكنك الحصول على فهم أكثر حزما في هذه المجالات، يمكنك أن تفعل أكثر من فهم ص أوله السلطة في القيادة الفعالة. يمكنك تعلم كيفية إدارة القوة التي تمتلكها في متناول يدك لتعزيز الإنتاجية بين موظفيك.

تعال إلى اتفاق مع السياسة التنظيمية

في مكان ما على طول الطريق ، ربما أصبحت "السياسة" كلمة قذرة في مفرداتك. لا تزال بعض هذه الدلالات موجودة ، خاصةً عندما تكون مرتبطة بالسياسة الداخلية في العمل. حتى قاموس الأعمال يعرف السياسة التنظيمية على النحو التالي:

  • "السعي وراء الأجندات الفردية والمصلحة الذاتية في منظمة بغض النظر عن تأثيرها على جهود المنظمة لتحقيق أهدافها."

قد تقول إن جمع تلك الأوراق أو الكرات اللينة قد أدى إلى تحقيق أهداف "منظمة مدرستك" بشكل جيد للغاية ، حتى لو لم يوافق زملائك في الفصل دائمًا. في هذه الحالة ، قد تفضل تعريفًا أقل تركيزًا على الأنا للسياسة التنظيمية من Harvard Business Review:

  • " السياسة التنظيمية يشير إلى مجموعة متنوعة من الأنشطة المرتبطة باستخدام تكتيكات تأثير لتحسين المصالح الشخصية أو التنظيمية."

بعبارة أخرى ، من المحتمل أن تكون السياسة التنظيمية قد تعرضت لسمعة سيئة ، كما تقول جامعة مينيسوتا:

  • على الرغم من تصويرها بشكل سلبي في كثير من الأحيان ، فإن السياسات التنظيمية ليست سيئة بطبيعتها. بدلاً من ذلك ، من المهم أن تكون على دراية بالجوانب المدمرة المحتملة للسياسة التنظيمية من أجل تقليل تأثيرها السلبي ".

لقلب النموذج الراسخ ، يقول إنسياد إن أصحاب الأعمال الصغيرة يجب أن يدركوا أن:

  • السياسة موجودة في كل منظمة. من العبث محاربته أو محاولة هزيمته. يمكن أن تكون في الواقع "أحد الأصول لتنفيذ الإستراتيجية" و "أداة طبيعية ومفيدة ضرورية لتغيير الجهود." * "السياسة تحمل العديد من الدلالات السلبية ، ولكنها ليست مجرد أداة لخدمة الذات" ، كما يقول Insead. "على الأقل ، يحتاج القادة إلى أن يكونوا مدركين لطبيعة الأرض حتى يتمكنوا من الدفاع عن أنفسهم ضد التأخير الذي قد يتلقونه في سياق تنفيذ الاستراتيجية."

يجب أن يكون هذا "الدفع للخلف" مألوفًا أيضًا. ربما تكون قد اختبرت ذلك عندما قام زملائك في الفصل بتشتيت انتباهك في غرفة الطعام أو وعدك بمقابلتك في الردهة بعد الجرس الأخير - فقط لتركك تنتظر وتقطعت السبل. ربما يكون المشهد السياسي للشباب قد جعلك تشعر بالارتباك والارتباك ، لذلك ستشعر بالارتياح لمعرفة أن تحديد التضاريس أسهل في الواقع والتنقل كشخص بالغ - إذا كنت على استعداد للحصول على رؤية عن قرب.

يذكر هارفارد بيزنس ريفيو:

  • "يمكن للمديرين التنفيذيين أن ينظروا إلى التحركات السياسية على أنها قذرة وسيحاولون إبعاد أنفسهم عن تلك الأنشطة. ومع ذلك ، فإن ما يجدون صعوبة في الاعتراف به هو أن مثل هذه الأنشطة يمكن أن تكون لصالح المنظمة وأعضائها. وبالتالي ، فإن الخطوة الأولى للشعور بالراحة مع السياسة يتطلب أن يتم تجهيز المديرين التنفيذيين بخريطة موثوقة للمشهد السياسي وفهم لمصادر رأس المال السياسي ".

تنقل في أربعة مجالات للسياسة التنظيمية

يتكون هذا المشهد من أربعة عناصر أساسية:

  • الحشائش. الصخور. الأرض المرتفعة. * الغابة.

مع انحسار السلطة والسياسة وتدفقهما عبر هذه المجالات ، ضع في اعتبارك أن السلطة قد تأتي في شكلين: رسمي أو غير رسمي. السلطة الرسمية صريحة تعتمد على الخبرة والسلطة. لكن هذا قد لا يكون أسلوبك. قد تفضل ممارسة قوتك بطرق أكثر دقة وحتى من خلال علاقاتك في مكان العمل. في الواقع ، قد تحتاج إلى ممارسة كلا الشكلين من السلطة كما تواجه:

  • الأعشاب التي تنمو فيها الشبكات غير الرسمية وتنمو بشكل طبيعي. يمكن أن يكونوا قوة من أجل الخير في منظمة "صديقة للمدرب" ولكن يمكن أيضًا أن يصبحوا غير عمليين وعدوانيين لدرجة أنهم يقوضون سلطة الرئيس ويخنقونها في النهاية.
  • أفضل طريقة لك: تحديد المؤثرين وإبقائهم على مقربة منهم. عندما تظهر فجوات في الشبكة ، حاول أن تملأها بأشخاص يتماشون معك ومع شركتك الصغيرة.
  • الصخور التي يمكن أن تمثل قوة استقرار خاصة في أوقات الأزمات. في أسوأ الأحوال ، يمكن أن تؤدي الحواف الخشنة الحادة إلى إحداث فوضى في المؤسسة.
  • أفضل طريقة لك: نظرًا للطبيعة المتأصلة للصخور ، عادةً ما يكون العرض الرسمي للقوة هو الأكثر فعالية. الاستثناء: إذا كنت تدير عملك جنبًا إلى جنب مع مالك مشارك أو نائب رئيس مختل. في هذه الحالة ، قد تكون أفضل طريقة للتنقل في الصخور هي إعادة توجيه طاقته إلى مسعى إيجابي.
  • الأرضية المرتفعة ، التي تقول مجلة هارفارد بيزنس ريفيو ، "توفر قضبان توجيه للصخور. إنها عملية سياسية وظيفية تستخدم هياكل أنظمة التحكم والحوافز والعقوبات التي تحافظ على امتثال المنظمة ". وبقدر ما يبدو احتلال المنطقة المرتفعة أمرًا نبيلًا ، يمكن أن تصبح المنظمة "بيروقراطية مفرطة" وتكره المخاطرة إذا رفضت الابتعاد عن الأرض المرتفعة.
  • أفضل طريقة لك: ليس من السهل إطلاقًا التغيير والابتكار ، ولكن إنشاء نظام مكافأة للموظفين الذين يتبنون مثل هذه التحركات قد يكون أحد أفضل مظاهر إدارة السلطة والسياسة.
  • تعد الغابة مكانًا آخر للازدواجية ، حيث يمكن للناس أن يجدوا الراحة والأمان أو بيئة محبطة يمكن أن تتعثر فيها الأفكار العظيمة والتغيير والابتكار. وسط هذه التضاريس ، يجب على صاحب الأعمال الصغيرة أن يتبنى دور القوة في القيادة الفعالة من خلال أخذ الضمني وتوضيحه. * أفضل طريقة لك:اسأل العملاء أو الموظفين الجدد أو المقاولين المؤقتين عن ملاحظاتهم وخبراتهم حول كيفية عمل الشركة ؛ غالبًا ما تحدد العيون المزدوجة الجديدة الأشياء التي لا يراها شاغلو الوظائف. "احصل على معلومات معيارية من الاستطلاعات والخبراء المتخصصين. بمجرد نشر الافتراضات الضمنية في العلن ، اطلب من فريقك التفكير فيما إذا كانوا يساعدون شركتك أو يعرقلونها ". لنزع فتيل السياسة الداخلية في الأعمال التجارية ، سيساعد ذلك أيضًا بشكل كبير على فهم ما يحفز السلوك بدلاً من الحكم على السلوك نفسه.

إدارة السياسة التنظيمية مثل المحترفين

في هذه المرحلة ، قد تتفاجأ عندما تعلم أن إدارة السياسة التنظيمية تستهلك "فقط" حوالي 20 بالمائة من وقتك ، على الأقل إذا كان عملك الصغير مثل العديد من الأعمال الأخرى. من الواضح أنك تريد تعزيز مكان عمل ديناميكي ، مع العلم أن المنافسات الودية التي تغذيها السياسات الداخلية في الأعمال التجارية لا يجب أن تكون شيئًا سيئًا - أو تأثيرًا سيئًا. ستؤثر مهارتك في التعامل معها على جو عملك وكذلك على نتائجك ، لذا ابذل قصارى جهدك من أجل:

  • حافظ على أذنك قريبة من الأرض وتدخل عندما تهدد المنافسات بالخروج عن نطاق السيطرة و / أو خلق التنافر.
  • لا تمارس تأثيرك إلا عند الضرورة القصوى ، مما يسمح للموظفين بالتفاوض وتسوية النزاعات الداخلية بأنفسهم.
  • عامل الجميع على قدم المساواة. قد يكون لديك مفضلاتك الشخصية ؛ ما المدير لا؟ لكن عدم إظهار المعاملة التفضيلية سيؤدي تلقائيًا إلى تكافؤ الفرص السياسية. * نموذج السلوك الجيد ، على الرغم من أنه ستكون هناك بالطبع أوقات تتعثر فيها. عندما يحدث ذلك ، اعترف وأشر إلى سلوكك كدرس تحذيري. أن تكون داعمًا ومخلصًا وموجهاً نحو الفريق هي الصفات التي يقول روبرت هاف إن الموظفين سيعكسونها لك ، مما يؤكد أفضل دروس السياسة التنظيمية في العمل.