لماذا يتجمد Facebook دائمًا على Firefox وهل يمكن فعل أي شيء حيال ذلك؟

ستؤدي المشكلات المتعلقة بالوصول إلى Facebook عبر Firefox إلى إعاقة قدرتك على إدارة صفحة شركتك ووجودك على موقع الشبكات الاجتماعية الشهير. إذا كان Facebook هو الموقع الوحيد الذي تواجه صعوبات فيه ، فيمكنك قصر جهود استكشاف الأخطاء وإصلاحها على ملحقات Firefox والمتصفح نفسه دون الحاجة إلى التحقق من اتصالك بالإنترنت ونظام Windows ككل.

ملحقات فايرفوكس

بافتراض أن Facebook نفسه لا يواجه مشكلات - يمكنك التحقق من صفحات دعم Facebook لمعرفة ما إذا تم الإبلاغ عن أي مشكلات معروفة - قد تكون الصعوبات التي تواجهك ناتجة عن امتداد أو وظيفة إضافية تعمل أعلى Firefox. حدد "الوظائف الإضافية" من قائمة الأدوات وقم بتعطيل الامتدادات المثبتة واحدًا تلو الآخر ، مع إعادة تشغيل Firefox في كل مرة ، لمعرفة ما إذا كان يمكنك العثور على الجاني. انتبه بشكل خاص إلى الإضافات المتعلقة بـ Facebook ، مثل تلك المصممة لعرض إشعارات Facebook أو تغيير مظهر موقع الشبكات الاجتماعية. إذا وجدت أن اللوم يقع على أحد الإضافات ، فتحقق من المطور للحصول على تحديث والإبلاغ عن الخطأ. اترك الوظيفة الإضافية المعيبة معطلة في غضون ذلك.

مشكلة Firefox

قد تكون مشكلة Firefox الأوسع أيضًا وراء تجميد Facebook في كل مرة ، على الرغم من أنك إذا كنت تواجه مشكلات على موقع واحد فقط ، فمن غير المرجح أن يكون هذا هو الحال. تأكد من أنك تقوم بتشغيل أحدث إصدار من Firefox ، والذي سيتضمن أحدث إصلاحات الأخطاء وأن يكون مصممًا للتعامل مع أحدث معايير وتقنيات الويب المستخدمة في Facebook والمواقع الأخرى. يجب أن يقوم Firefox بتحديث نفسه تلقائيًا ، ولكن يمكنك أيضًا تنزيل أحدث إصدار وتثبيته من موقع Mozilla على الويب. ستحل هذه العملية محل أي ملفات وإعدادات رئيسية في المتصفح تم حذفها أو إتلافها.

مشكلة البرمجيات الخبيثة

الاحتمال الآخر هو أن الإصابة بالبرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمنع الوصول إلى Facebook أو تحاول التدخل فيه بطريقة ما ، وبالتالي تتسبب في تعطل Firefox. تأكد من تحديث أدوات الأمان المثبتة لديك بأحدث التعريفات وقم بإجراء فحص شامل للنظام بحثًا عن المشكلات. إذا لم يعثر برنامج مكافحة الفيروسات الموجود لديك على أي شيء ، فقم بتشغيل ماسح ضوئي إضافي عند الطلب (مثل برنامج Microsoft Safety Scanner المجاني) للحصول على تمريرة ثانية. لا تتطلب هذه الماسحات الضوئية عند الطلب أي تثبيت ، ولا تتدخل في برامجك الحالية ويمكن أن تقدم رأيًا ثانيًا مفيدًا.

مزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها

مع وجود نظام نظيف وآمن وأحدث إصدار من Firefox يعمل بدون أي ملحقات ، لا يوجد سبب واضح يجعل Facebook يتجمد في متصفحك. إذا حدثت المشكلة عند الوصول إلى نفس تطبيق أو صفحة Facebook ، فربما تكمن المشكلة في بعض التعليمات البرمجية داخل التطبيق أو الصفحة نفسها. من خلال اختبار Facebook في مستعرض بديل (مثل Internet Explorer أو Chrome أو Safari) ، يمكنك تحديد ما إذا كانت المشكلة تكمن في Firefox أو في شيء خارجه ، مثل برنامج Windows تابع لجهة خارجية أو تطبيق في الخلفية يسبب تعارضًا مع شيء ما على موقع Facebook.