هل يمكنك استرداد الأرقام القديمة من هاتف iPhone الميت؟

عندما يكون جهاز iPhone ميتًا ، يكون عديم الفائدة. إذا لم تتمكن من تشغيله على الإطلاق ولا يمكنك جعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتعرف عليه ، فلن تتمكن من استرداد أي من المعلومات المخزنة عليه ، بما في ذلك أرقام هواتف العميل وجهات الاتصال والرسائل. تعتمد إمكانية استعادة هذه المعلومات على كيفية تكوين جهاز iPhone الخاص بك قبل موته.

النسخ الاحتياطية

توصي Apple بإجراء نسخ احتياطي لجهاز iPhone الخاص بك ومحتوياته بانتظام في حالة احتياجك إلى إعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع أثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو فقدان الهاتف أو سرقته مع تكوين iCloud بشكل صحيح ، يقوم iPhone بالنسخ الاحتياطي تلقائيًا كل يوم. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إجراء نسخ احتياطية يدوية لإعداداتك ومعلوماتك في كل مرة تقوم فيها بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بـ iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا قمت بعمل نسخة احتياطية قبل موت الجهاز ، فيمكنك استعادة البيانات المخزنة على iPhone ، بما في ذلك الأرقام.

نسخ iTunes الاحتياطية

في كل مرة تقوم فيها بتوصيل iPhone الخاص بك بـ iTunes ، لديك الفرصة لإنشاء نسخة احتياطية من جهات الاتصال الخاصة بك وسجلات المكالمات لاستخدامها في المستقبل من خلال استخدام زر "Back Up Now" على شاشة ملخص iPhone. إذا قمت بإنشاء نسخة احتياطية في iTunes ، فيمكنك استعادة النسخة الاحتياطية إلى iPhone الجديد باستخدام نفس الكمبيوتر.

iCloud

تقدم Apple لجميع مستخدميها مساحة تخزين مجانية على الإنترنت تبلغ 5 جيجابايت من خلال iCloud. تستخدم خدمة iCloud معرف Apple الخاص بك لمزامنة جهازك مع خوادم iCloud. مع تنشيط iCloud ، يقوم جهاز iPhone الخاص بك بإنشاء نسخة احتياطية لجميع محتوياته ، بما في ذلك دفتر العناوين الخاص بك ، يوميًا إذا كان به اتصال Wi-Fi ومتصل بمأخذ طاقة. إذا قمت بتشغيل iCloud قبل موت iPhone القديم ، فيمكنك استعادة أرقام هاتفك من نسخة iCloud الاحتياطية.

استعادة النسخ الاحتياطية

إذا كان لديك نسخة احتياطية من محتوى iPhone الخاص بك على iCloud أو في iTunes ، فإن استعادة المعلومات المفقودة أمر بسيط. أثناء إعداد جهاز iPhone الجديد ، سيُطلب منك أي من الطريقتين تريد استخدامهما لاستعادة المحتوى. انقر على "استعادة من نسخة iCloud الاحتياطية" أو "استعادة من نسخة iTunes الاحتياطية" واتبع المطالبات لإكمال الاسترداد.

معلومات الإصدار

تنطبق هذه المقالة على أجهزة iPhone التي تعمل بنظام التشغيل iOS 6. وقد تختلف الخطوات قليلاً أو جوهريًا مع الإصدارات السابقة من نظام التشغيل.