إيجابيات وسلبيات دفع الموظف مقابل إصلاحه. متغير ويعتمد على الأداء

مع توسع الشركات الصغيرة ، غالبًا ما يقوم المالكون بتعيين موظفين لتولي المهام اليومية المختلفة مثل الإنتاج والمحاسبة وخدمة العملاء والمبيعات. تدفع بعض الشركات أجورًا أو راتبًا ثابتًا للعمال ، بينما يقدم البعض الآخر عمولات أو مكافآت تزيد أو تخفض أجر الموظف بناءً على الأداء. كل طريقة من طرق التعويض لها العديد من المزايا والعيوب المحتملة.

تشجيع الإنتاجية

الغرض الأساسي من التعويض على أساس الأداء هو مكافأة الموظفين ذوي الأداء الجيد وتشجيع الموظفين على العمل بجدية أكبر لكسب رواتب أعلى. يمنح التعويض المستند إلى الأداء العمال حوافز ليكونوا أكثر إنتاجية ، مما قد يؤدي في النهاية إلى زيادة المبيعات وزيادة الأرباح للشركة. في الوقت نفسه ، لا يتعين على أصحاب العمل دفع الكثير مقابل العمال ذوي الأداء المنخفض. قد لا يشجع نظام الدفع الثابت الموظفين على العمل الجاد ويمكن أن يؤدي إلى تعويض أصحاب الأداء الضعيف وتعويض الأداء المنخفض.

المنافسة بين الموظفين

من المزايا المحتملة التي تقدم أجورًا ثابتة بدلاً من الأجر المتغير أن نظام الأجور المتغير يمكن أن يخلق منافسة غير صحية بين الموظفين. على سبيل المثال ، إذا كان عمال المبيعات يعملون بالعمولة ، فقد يكونون أقل استعدادًا لمشاركة العمل مع بعضهم البعض أو مساعدة بعضهم البعض في تحقيق المبيعات. قد يؤدي هذا إلى توزيع دون المستوى الأمثل للعمل وجو لا يشجع على التعاون.

ممارسة الضغط على العملاء

عادة ما يتلقى موظفو المبيعات على الأقل جزءًا من أجرهم بناءً على الأداء. أحد عيوب موظفي المبيعات المفوضين هو أنه يمكن اعتبارهم متعجرفين إذا ضغطوا بشدة لتحقيق مبيعات لكسب العمولات. لا يحتاج الموظفون ذوو الأجور الثابتة إلى الضغط على العملاء لإجراء المبيعات لأن تعويضاتهم لا تعتمد على حجم المبيعات. قد يشعر العملاء براحة أكبر في العمل مع موظفي المبيعات غير المفوضين ، مما يؤدي إلى تجربة شراء أفضل.

استبقاء العمال في أوقات العجاف

يعمل العمال الذين يتلقون عمولات بشكل جيد عندما يكون العمل جيدًا ، لكن أداءهم سيئ عندما يكون العمل سيئًا. في أوقات العمل البطيء ، قد يواجه كبار المبيعات صعوبة في تحقيق مبيعات كافية لكسب عيش لائق. إذا كان السوق بطيئًا ولا يستطيع العمال المكلفون كسب ما يكفي ، فقد يبحثون عن فرص عمل أخرى. في الأوقات الصعبة ، يمكن أن تكون الأجور الثابتة أكثر فعالية في منع الموظفين من المغادرة بحثًا عن فرص أخرى.