الفرق بين التخطيط الكلي في التصنيع والتخطيط الكلي في الخدمات

يشمل التخطيط الكلي تطوير وتحليل وصيانة الجدول التشغيلي للمؤسسة. ينظم مجالات الأعمال التي تشمل توقعات المبيعات المستهدفة ومستويات الإنتاج ومستويات المخزون وتراكم العملاء. عندما يتم تنفيذ التخطيط الكلي بشكل فعال ، يتم تقليل تأثيرات الجدولة اليومية قصيرة النظر. يتم موازنة السعة والطلب بطريقة تقلل من التكاليف حيث قد تشمل الموارد الإجمالية العدد الإجمالي للعمال ، وساعات المعدات ووقت الآلة ، أو أطنان من المواد الخام.

التقنيات

تتضمن تقنيات التخطيط الكلي التجربة والخطأ غير الرسمية التي تستخدم ببساطة الرسوم البيانية أو الجداول بالإضافة إلى التقنيات الرياضية المتقدمة. يتطلب التخطيط الإجمالي تحديد الطلب لكل فترة ، متبوعًا بتحديد السعة لكل فترة ، والتي يجب أن تتوافق مع الطلب. ثم يتم تحديد سياسات الشركة أو الإدارات أو الاتحاد ذات الصلة. يتم أيضًا أخذ تكاليف الوحدة للعدد الإجمالي للوحدات المنتجة والتكاليف المرتبطة بإجراء تغييرات في السعة في الاعتبار. يتم تطوير الخطط البديلة والتكاليف الحسابية لكل نتيجة لذلك. يتم اختيار الخطة التي تلبي أهداف العمل على أفضل وجه. هذه هي عادة الخطة بأقل تكلفة.

تصنيع

يتضمن التخطيط الكلي في التصنيع تخصيص المقدار الصحيح من الموارد لكل عملية تصنيع بحيث يتم تقليل الوقت والتكاليف أثناء وضع الخمول. تستخدم شركات التصنيع إما استراتيجية تشيس أو استراتيجية المستوى. تتضمن إستراتيجية Chase مطابقة الطلب والسعة بفترة زمنية. يمكن أن تؤدي هذه الاستراتيجية إلى قدر كبير من توظيف أو فصل العمال ، وزيادة تكاليف نقل المخزون ، ومشاكل النقابات العمالية واستخدام المصانع والمعدات. تتمثل ميزة استراتيجية تشيس في أن المخزون يتم الاحتفاظ به عند أدنى مستوى ممكن ، مما يعني توفير كبير للشركة. باستخدام استراتيجية المستوى ، يتم الحفاظ على معدل إنتاج ثابت ومعدل توظيف ثابت. يمكن للشركة بعد ذلك رفع مستويات المخزون أو خفضها تحسباً لمستويات الطلب المتوقعة.

خدمات

نظرًا لأن الخدمات لا تتضمن مخزونات أو مخزونًا ، فإن الشركات التي تركز على الخدمة لا تتمتع برفاهية تكوين مخزوناتها خلال فترات انخفاض الطلب. في التخطيط الكلي ، تعتبر الخدمات "قابلة للتلف" ، حيث تعتبر أي سعة غير مستخدمة ضائعة. على سبيل المثال ، لا يمكن الاحتفاظ بغرفة فندق فارغة أو مقعد طيران فارغ وبيعه في وقت لاحق. الخدمات لها متطلبات معالجة متغيرة تجعل من الصعب إنشاء مقياس جيد للقدرة.

التفاضل

يعمل التخطيط الكلي في التصنيع بشكل جيد بسبب القدرة على إنتاج المخزون والاحتفاظ به وبيعه في أي وقت. بدلاً من ذلك ، يختلف التخطيط الكلي في الخدمات اختلافًا كبيرًا لأنه لا يمكن جرد الخدمات. يصعب التنبؤ بالطلب على الخدمات كما يصعب قياس القدرة. يجب توفير سعة الخدمة في المكان المناسب والوقت المناسب ، في حين أن العمالة هي بشكل عام مورد الخدمة الأكثر تقييدًا.