كيفية إزالة Trend Micro Office Scan Client 8.0

يتوافق Trend Micro OfficeScan 8.0 مع نظام التشغيل Windows Vista أو إصدار أقدم ، لذلك إذا كنت تقوم بترقية أجهزة كمبيوتر العمل إلى Windows 7 أو إصدار أحدث ، فقد ترغب في إزالة هذا البرنامج. في معظم الحالات ، يمكنك إزالة العميل من لوحة التحكم. إذا لم تنجح هذه الطريقة ، يمكنك إزالة التطبيق يدويًا. نظرًا لأن الإزالة اليدوية تتطلب حذف مفاتيح التسجيل ، فحاول إلغاء التثبيت من "إضافة / إزالة البرامج" في "لوحة التحكم" أولاً ، لأن تعديل السجل بشكل غير صحيح يمكن أن يؤدي إلى إتلاف نظامك.

لوحة التحكم

1

انقر فوق الزر ابدأ وحدد "لوحة التحكم".

2

انقر فوق "البرامج" وحدد "البرامج والميزات".

3

اختر "Trend Micro OfficeScan 8.0" في قائمة البرامج المثبتة حاليًا وانقر فوق "إلغاء التثبيت".

4

انقر فوق "نعم" أو أدخل كلمة مرور المسؤول إذا طُلب منك ذلك من خلال نافذة التحكم في حساب المستخدم.

إلغاء التثبيت اليدوي

1

انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز OfficeScan في علبة النظام بجوار ساعة الكمبيوتر. حدد "Unload OfficeScan". أدخل كلمة المرور إذا طُلب منك ذلك. افتح وحدة تحكم خدمات Windows إذا لم تكن كلمة المرور مطلوبة. انقر فوق الزر "ابدأ" ، واكتب "services.msc" في مربع البحث واضغط على "Enter". انقر فوق "OfficeScanNT Listener" وانقر فوق "إيقاف". أوقف "OfficeScanNT RealTime Scan" و "OfficeScanNT Personal Firewall" كذلك. أغلق وحدة التحكم.

2

انقر فوق الزر "ابدأ" ، ثم أشر إلى "البرامج" وانقر بزر الماوس الأيمن فوق "عميل Trend Micro OfficeScan". انقر فوق "حذف" وقم بتأكيد رغبتك في حذف البرنامج.

3

انقر فوق الزر "ابدأ" وحدد "تشغيل". اكتب "regedit.exe" بدون علامات اقتباس في المربع فتح وانقر فوق "موافق" لفتح محرر التسجيل. انقر بزر الماوس الأيمن فوق "HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ TrendMicro" وحدد "حذف". أكد أنك تريد حذف المفتاح. احذف "HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Uninstall \ OfficeScanNT" و "HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Run Name: OfficeScanNT Monitor (REG_SZ)".

4

احذف مفاتيح التسجيل "ntrtscan" و "tmcfw" و "tmcomm" و "TmFilter" و "Tmlisten" و "tmpfw" و "TmPreFilter" و "TmProxy" و "tmtdi" و "VSApiNt" و "ntrtscan" في ما يلي المواقع: "HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services" ، "HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Services" ، "HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet002 \ Services" و "HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet003 \ Services". أغلق محرر التسجيل.

5

انقر فوق الزر ابدأ ، ثم أشر إلى "إعدادات" وحدد "لوحة التحكم". انقر نقرًا مزدوجًا فوق "النظام" ، وحدد علامة التبويب "الأجهزة" وانقر فوق "إدارة الأجهزة". حدد القائمة "عرض" وانقر فوق "إظهار الأجهزة المخفية".

6

انقر فوق السهم الموجود بجوار "برامج تشغيل بدون توصيل وتشغيل" لتوسيع العنصر. انقر بزر الماوس الأيمن فوق "tmcomm" وحدد "إلغاء التثبيت". انقر فوق "موافق" لتأكيد رغبتك في إلغاء تثبيت برنامج التشغيل. قم بإلغاء تثبيت "Trend Micro Filter" و "Trend Micro PreFilter" و "برنامج تشغيل Trend Micro TDI" و "Trend Micro VSAPI NT" بنفس الطريقة. أغلق إدارة الأجهزة.

7

افتح "لوحة التحكم" ، حدد "اتصالات الشبكة والإنترنت" وانقر على "اتصالات الشبكة". انقر بزر الماوس الأيمن فوق "اتصال محلي" وحدد "خصائص". انقر فوق علامة التبويب "Networking" ، وحدد "برنامج Trend Micro Common Firewall Driver" وانقر فوق "إلغاء التثبيت".

8

إعادة تشغيل الكمبيوتر. انقر فوق الزر "ابدأ" وحدد "الكمبيوتر". انقر نقرًا مزدوجًا فوق "القرص المحلي (C :)" ثم افتح "ملفات البرنامج". انقر فوق "Trend Micro" واضغط على "حذف". قم بتأكيد رغبتك في حذف الدليل.