العوامل التي تساهم في الحفاظ على الميزة التنافسية

تعد الميزة التنافسية المستدامة أمرًا حيويًا لنجاح الأعمال التجارية على المدى الطويل واستمراريتها. المزايا التنافسية هي نقاط القوة التي تمتلكها الشركة والتي تؤسس أساسها للتمييز عن المنافسين. الحفاظ عليها أمر مهم لبناء علامة تجارية ولتجنب الاضطرار المستمر للبحث عن فرص جديدة قصيرة الأجل.

يحركها الأصول

تنتج المزايا التنافسية المستدامة عمومًا من الأصول التأسيسية للشركة ، مثل العملاء المخلصين أو الموردين الموثوق بهم أو أنظمة التشغيل الفعالة. كل هذا يمكن أن يكون حافزًا لميزة تنافسية. العملاء المخلصون ، بحكم التعريف ، يصعب سرقتهم. تمنحك علاقات الموردين الأساسية حلفاء موثوقين. تتجاوز الأنظمة الفعالة في عملياتك الداخلية الأدوات والمعدات المناسبة ؛ يتم تطويرها من خلال عمليات العمل والأنشطة الفعالة من حيث التكلفة أو الأنشطة المدرة للدخل.

يصعب نسخها

ربما يكون العامل الأكثر جوهرية في الحفاظ على المزايا التنافسية هو صعوبة تقليدها. إذا كان من السهل تكرار منتجك أو خدمتك أو قوة التشغيل الخاصة بك ، فإن الميزة ليست مستدامة بالتأكيد. من السهل نسبيًا نسخ المعدات المتقدمة أو الاستثمار المتزايد في الإعلان أو المزيد من العمال. إن ثقافة الشركة بأكملها ، مثل تلك الموجودة في Southwest Airlines التي تؤكد على المتعة ، يصعب نسخها كثيرًا ، لأنها تشمل عددًا من العوامل المتضافرة.

العلامة التجارية

كما تساهم التأثيرات التراكمية لإعلانات بناء العلامة التجارية بمرور الوقت في تحقيق ميزة مستدامة. في جوهرها ، لا يمكن لأحد نسخ سمعة العلامة التجارية الفريدة لشركتك. يعد إنشاء ارتباطات مواتية لعلامتك التجارية ومنتجاتك أمرًا أساسيًا. تجعل Apple العملاء يصطفون خارج الباب لتقنية الهاتف المحمول المتطورة. لطالما جذبت ماكدونالدز العائلات والأطفال من خلال خدمتها السريعة والوجبات السعيدة ومناطق PlayLand.

مستمر

لكي تدوم المزايا التنافسية ، يجب أن تكون القيمة التي يدركها العملاء منها ثابتة. بناء مزايا حول البدع المؤقتة أمر محدود بطبيعته وبالتالي ، يجب على شركات التكنولوجيا تطوير مزايا تتجاوز تعليق الآمال على منتج ناجح واحد ، في معظم الحالات. ومع ذلك ، فإن التأثير على براءات الاختراع والعلامات التجارية يساعد بالتأكيد. فشلت شركة Blockbuster العملاقة في مجال تأجير الأفلام في التكيف مع حركة تأجير الأفلام لمقدمي الخدمات عبر الإنترنت والقائمين على الأكشاك ، وفقدت سمعتها ومزايا الصناعة الأخرى قيمتها في نهاية المطاف في السوق.