ما هو مثال على المسؤولية الأخلاقية في مكان العمل؟

صاحب العمل أو المدير لديه مسؤوليات متعددة ، بما في ذلك المسؤوليات القانونية ، مثل دفع الضرائب ، وكذلك المسؤوليات الأخلاقية. قد تكون المسؤوليات الأخلاقية فردية ، بمعنى أن كل شخص في الشركة مسؤول عن فعل الصواب ، أو المسؤوليات المجتمعية ، التي تشمل جميع الموظفين. غالبًا ما تملي ثقافة الشركة أهمية المسؤوليات الأخلاقية في المنظمة. أنت ، بصفتك مالكًا أو مديرًا ، تحدد نغمة التوقعات الأخلاقية من خلال أفعالك وكذلك من خلال توضيح موقف الشركة من مجموعة متنوعة من القضايا.

مكان عمل آمن وصحي

وفقًا لإدارة السلامة والصحة المهنية ، تقع على صاحب العمل مسؤولية أخلاقية وقانونية لتوفير مكان عمل آمن وصحي. يجب على أصحاب العمل اتخاذ خطوات للتأكد من أن الموظفين لديهم بيئة خالية من المخاطر غير الضرورية. تشمل الأمثلة على ذلك توفير الأدوات والمعدات مع جميع حراس السلامة المطلوبين وتدريب العاملين على الاستخدام الصحيح لهذه العناصر. يجب على صاحب العمل أيضًا منع التعرض للمواد التي يمكن أن تسبب المرض أو الإصابة.

إذا كانت المخاطر جزءًا من البيئة ، أو جزءًا من عملهم ، مثل مواد التنظيف ، والمواد الكيميائية للمختبر ، والدهانات ومزيلات الطلاء ، أو غيرها من المواد التي تحتوي على مكونات ضارة بالجلد أو عند استنشاقها ، على سبيل المثال ، يجب على أصحاب العمل اتخاذ التدابير المناسبة لمنع الحوادث والإصابات.

الدفع الفوري للموظفين

يجب على الشركة إدارة شؤونها المالية ونظام الرواتب لضمان دفع رواتب موظفيها في الوقت المحدد. يمكن أن يتسبب تأخير دفع الأجور ولو لفترة قصيرة في معاناة شديدة للعمال ذوي الميزانيات الشخصية المحدودة. كما يمكن أن يسبب التوتر والاستياء بين العمال. إذا ارتكب صاحب العمل خطأ في شيك الراتب ، فيجب عليه تصحيح هذا الخطأ في أقرب وقت ممكن.

هناك مناطق رمادية في هذا النقاش يمكن أن تجعل الشركة تبدو غير أخلاقية. على سبيل المثال ، الآن بعد أن استخدمت العديد من الشركات الإيداع التلقائي لشيكات الراتب ، تتوقع أن يكون يوم الإيداع هو نفسه كل شهر. لكن بعض الشركات التي تعتمد بشكل كبير على مدفوعات البائعين لتلبية كشوف المرتبات ، قد تدفع يومًا أو يومين لاحقًا في بعض الأحيان. هذا يعني أن العمال لا يمكنهم الاعتماد على معرفة متى سيتم الدفع لهم من أجل جدولة دفع فواتيرهم.

معاملة زملاء العمل

على الرغم من أن العديد من المسؤوليات الأخلاقية في مكان العمل تقع على عاتق صاحب العمل ، فإن العمال يتقاسمون أيضًا بعض العبء. يجب على الموظفين معاملة زملائهم في العمل باحترام وكرامة. يجب تجنب الإهانات المفتوحة ، ولا يمكن التسامح مع التمييز على أساس الجنس أو العرق أو الدين. على الرغم من أن الموظفين ليسوا ملزمين أخلاقيًا بمصادقة زملائهم في العمل ، إلا أن المعاملة المهذبة يجب أن تكون هي الحد الأدنى من المعايير المتوقعة.

إذا لاحظت مشكلة مع الموظفين لا يظهرون الاحترام لبعضهم البعض ، ولم تكن مجرد مشكلة عرضية بين شخصين ، فأنت بحاجة إلى إلقاء نظرة على الرسائل التي ترسلها الإدارة. إن المدير الذي ينبح الأوامر على الموظفين ويوبخهم علانية وبصوت عالٍ أمام الآخرين ، يكون قدوة يمكن للآخرين اتباعها. لا يمكنه إخبار الموظفين باحترام بعضهم البعض إذا لم يعاملهم باحترام. تصحيح سلوك الإدارة غير الأخلاقي أولاً سيجعل من السهل تغيير بقية الموظفين.

المعاملة العادلة للعملاء

تعتبر المعاملة العادلة للعملاء جزءًا من المسؤولية الأخلاقية للشركة. يجب على الأعمال التجارية تجنب الإعلانات الخادعة والمصطلحات غير الواضحة في المبيعات. كما يجب أن يكون على دراية بوقت العميل وتقديم البضائع أو الخدمات خلال الفترة الموعودة. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، يجب على الشركة إخطار العميل بالتأخير. يجب بيع السلع والخدمات بسعر عادل.

على الرغم من أن الشركة ستحدد النغمة لعلاقات جيدة مع العملاء ، يجب على الموظفين قبول خدمة العملاء الجيدة باعتبارها مسؤوليتهم الأخلاقية أيضًا. تذهب الأخلاقيات أعمق من معاملة العملاء بشكل جيد لأنهم سيستمرون في العمل مع الشركة وستكون الشركة أكثر ربحية. أن تكون أخلاقيًا يعني معاملة العملاء جيدًا لأنه الشيء الصحيح الذي يجب فعله.